
Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima kuhunkin mieltymykseen
- Suojaus sekä vakaus ensisijaisesti
- Nopeat ja luotettavat maksumenetelmät
- Bonusjärjestelmä sekä tarjoukset
- Tuki kotimaisella kielellä läpi dygnet
Monipuolinen pelisisältö kuhunkin tarpeeseen
Meillä katso täältä ollaan ymmärretty, mitä pelaajat arvostavat monimuotoisuutta ja laatua. Pelivalikoimamme käsittää reilusti 3000 erilaista peliä, jotka on perusteellisesti valittu alan johtavilta pelitoimittajilta. Valikoimamme käsittää ajattomia hedelmäkolikkopelejä, tuoreita videopeliautomaatteja, kertyvää jackpot-pelejä ja kattavan kokoelman kasinopelejä.
Erityisesti Suomen käyttäjät ovathan havainneet lemppareita live-valikoimasta, joka tarjoaa osaavat jakajat luovat autenttisen kasino-fiiliksen välittömästi kotiisi. Tarjoamme suoraa blackjackia, rulettivariaatioita, baccarat-variantteja että monipuolisia show-pelejä, jotka tuovat yhteen viihteen että perinteisen kasinoilun.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat että tekninen rakenne
Meillä on solmineet yhteistyötä vain lisensoitujen ja globaalisti arvostettujen pelitoimittajien parissa. Kaikki pelialustamme kehittäjä ne ovat selvittänyt vaativat laatustandardit sekä arviointeja. Tekninen infrastruktuurimme nojaa HTML5-tekniikkaan, mikä varmistaa saumattoman pelaamisen kaikilla vehkeillä – pöytäkoneella, tabletilla taikka puhelimella.
Suojaus että luotettavuus prioriteettina
Lolo-kasino toimii Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssikoodilla numerolla MGA/B2C/394/2017, se joka on yksi eräänä alan kunniallisimmista sekä tiukimmista viranomaisista EU:ssa. Tämä virallistettu toimilupa varmistaa, että kaiken operaatio seuraa kansainvälisiä pelialan turvallisuusstandardeja että moraalisia lähtökohtia.
Tietosuoja on meille meidän tärkein prioriteettejä. Käytämme 256-bitin SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka muistuttaa pankkitason turvamenetelmiä. Tietojasi että maksutietojasi hallinoidaan GDPR-vaatimusten mukaan, sekä niitä varastoidaan varmasti kryptattuina palvelimillamme, joka löytyvät EU-vyöhykkeellä.
Vastuullinen pelaaminen käytännössä
Olemme sitoutuneet vastuutietoisen pelaamisen ideaan periaatteisiin konkreettisilla metodeilla:
- Itsesi sulkemisen vaihtoehto heti taikka määräajaksi
- Talletusrajojen määrittäminen vuorokausittaiselle, seitsemän päivän tai kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian sekä statistiikan avoin seuranta
- Pelipaussin automatisoitu mekanismi pitkäaikaisten pelisessioiden kuluessa
- Yhteistyö Peluuri-yhteisön parissa tukemisen tarjoamiseksi
- Iän vahvistuksen välttämätön täyttäminen ensin ensioston nostoa
Nopeat sekä luotettavat maksuvaihtoehdot
Käsityksemme perusteella ongelmattomst sekä varmat rahansiirtomenetelmät ovat olennainen elementti positiivista pelikokemusta. Meillä on liittäneet alustamme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisia pelaajia optimaalisesti.
| Pankista siirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Heti / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | Kyllä | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä hoidetaan ripeästi ja suurin osa vahvistetuista kotiutuksista suoritetaan 24 tuntia aikana virkapäivinä. Uusien asiakkaiden tapauksessa voimme vaatia lisätodennusta alkuperäisen nosto-operaation kuluessa suojauksen takia, mikä on alan yleiskäytäntönä ja MGA-toimiluvan edellytys.
Palkitsemisohjelma sekä edut
Bonusjärjestelmämme ollaan rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita sekä kannattavia käyttäjiä reilusti että avoimesti. Kaikki palkitsemistarjouksemme käsittävät yksinkertaisia ehdot, jotka on kirjoitettu selkeästi ilman salattuja pykäliä.
VIP-järjestelmä tasojen kanssa
VIP-klubimme on meillä rakennettu viistasoisen levelin järjestelmäksi, missä edut paranevat pelaamisen perusteella. Kaikki panostamasi euro kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, joka vaikuttavat tasoa että siitä tuomiin hyötyihin.
- Ripeät nostot korkeammilla portailla
- Henkilökohtainen tilinhoitaja VIP-leveleillä
- Ainutlaatuisia turnaukset että kampanjat
- Synttäribonukset sekä personoidut edut
- Suuremmat rahoitusrajat sekä cashback-takaisinmaksut
- Kutsut erityistilaisuuksiin ja kilpailuihin
Asiakaspalvelu suomeksi koko dygnet
Palveluhenkilökuntamme muodostuu koulutuksen saanneista ammattilaisista, jotka ovatkin saatavilla dygnet koko vuoden jokaisena vuorokauteen. Havaitsemme, että kyselyitä että ongelmia voi syntyä mihin tahansa, ja siksi me olemme alati valmiina palvelemaan.
Yhteydenpitotavat
Tarjoamme monia tapoja saavuttaa joukkoomme. Live-chat on yleisin ja ripeän keino saavuttaa välitön vastaus, vaan tuemme myös sähköpostitukea niille, mitkä tahtovat esittää perusteellisemman kyselyn taikka siirtää liitteitä. Suomenkielinen asiakaspalvelu onkin tarjolla kaikista reiteissä, mikä takaa sujuvan viestinnän ilman kielimuuria.
Nettisivuillamme on lisäksi kattava usein kysyttyjen kysymysten osuus, joka käsittää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä, bonuksista, kotiutuksista ja teknisistä asioista. Tämä self-service systeemi mahdollistamisen nopeat ratkaisut useisiin skenaarioihin ilman odotusaikaa.
